Algemene Voorwaarden
U kunt de algemene
voorwaarden als pdf bestand dowloaden.
1 Artikel 1: Definities
1.1 Opdracht: een overeenkomst van opdracht in de zin van artikel
7:400 e.v. BW waarbij de ene partij, Het Promotiebureau!, zich jegens de
andere partij, de Opdrachtgever verbindt opdrachten te (doen) verrichten.
1.2 Marketingcomminicatie opdracht: de opdracht tot het geven van
advies op gebied van marketingcommunicatie in de breedste zin van het
woord met alle daarbij behorende verantwoordelijkheden en bevoegdheden.
1.3 Opdrachtgever: de (rechts) persoon die aan Het Promotiebureau!
opdracht heeft gegeven tot het (doen) uitvoeren van een
marketingcommunicatie opdracht
1.4 Het Promotiebureau!: de (rechts) persoon die de opdracht als
bedoeld in 1.1. heeft aanvaard of een aan een mogelijke opdracht
voorafgaande offerte of aanbod heeft uitgebracht.
1.5 Opdrachtnemer: de (rechts) persoon die de opdracht als bedoeld
in 1.1. bij de organisatie van Opdrachtgever uitvoert.
1.6 Partijen: Opdrachtgever en Het Promotiebureau!.
1.7 Contractperiode: de afhankelijk van de aanvaarding van het Plan
van Aanpak of opdrachtomschrijving overeengekomen duur van de opdracht.
1.8 Plan van Aanpak/opdrachtomschrijving: de uitwerking of
bijstelling van de Opdracht, de planning van de uitvoering, de beoogde
resultaten en de voorwaarden waaronder dit dient te geschieden.
1.9 Tussen - en eindrapportage: rapportage omtrent het verloop van
de opdracht en eventuele wijzigingen in het Plan van
Aanpak/opdrachtomschrijving.
1.10 Schade: alle directe - indirecte gevolgschade, daaronder
begrepen winstderving, bedrijfsschade, (bijkomende) kosten,
directe/indirecte schade - of direct/indirect verlies door derde.
1.11 Werkdag: twee dagdelen van vier uren, tenzij anders
overeengekomen.
2. Artikel 2: Toepasselijkheid van deze voorwaarden en
totstandkoming
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle
aanbiedingen, offertes en opdrachten met betrekking tot het door Het
Promotiebureau! leveren van diensten op gebied van marketingcommunicatie
in de ruimste zin des woords, alsmede op de aldus tot stand gekomen
overeenkomsten en hieruit voortvloeiende nadere overeenkomsten c.q.
rechtshandelingen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.2 Een verwijzing door de Opdrachtgever naar de eigen algemene
voorwaarden heeft geen effect, tenzij de Opdrachtgever voor het aangaan
van enige overeenkomst de voorwaarden van Het Promotiebureau!
uitdrukkelijk en ondubbelzinnig verwerpt. In dat laatste geval zal geen
overeenkomst tot stand komen totdat hierover overeenkomst is bereikt. In
de overige gevallen worden eventuele algemene voorwaarden van de
Opdrachtgever en andere op documenten van de Opdrachtgever afgedrukte
bepalingen bij deze uitdrukkelijk buiten toepassing verklaard.
2.3 Overeenkomsten van opdrachten komen schriftelijk tot stand voor
de aanvang van de uitvoering van de opdracht doch uiterlijk binnen 8
dagen na de fysieke aanvang van de overeengekomen opdracht, door
ondertekening van Partijen van de overeenkomst van opdracht, vermeldende
tenminste: een omschrijving van de opdracht, de verwachte duur van de
werkzaamheden en de tarieven. De in de overeenkomst van opdracht genoemde
verwachte duur en tariefstelling zijn ramingen die op basis van inzichten
te tijde van de formulering van de werkzaamheden als toereikend werden
beschouwd.
2.4 Elke overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende
voorwaarde dat de Opdrachtgever voldoende kredietwaardig blijkt te zijn
voor de geldelijke nakoming van de overeenkomst. In dit verband is Het
Promotiebureau! gerechtigd om bij of na het sluiten van de overeenkomst
zekerheid van de Opdrachtgever te vorderen voor de nakoming van diens
verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst. Opdrachtgever is bij
voormelde vordering niet gerechtigd tot opschorting van de opdracht.
2.5 De opdracht wordt niet aangegaan met het oog op een bepaald
persoon die met Het Promotiebureau! samenwerkt of in zijn dienst een
beroep uitoefent. Toepassing van artikel 7:404 BW is derhalve
uitgesloten.
3. Artikel 3: Uitvoering van de overeenkomst
3.1 De Opdracht wordt naar beste vermogen en inzicht en de eisen van
goed vakmanschap uitgevoerd door - of vanwege Het Promotiebureau!.
3.2 Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst
dit vereist heeft Het Promotiebureau! het recht bepaalde werkzaamheden in
overleg met Opdrachtgever te laten verrichten door derden.
3.3 De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan
Het Promotiebureau! aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan
Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk
zijn voor het uitvoeren van de Opdracht, tijdig aan Het Promotiebureau!
en / of Opdrachtnemer worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van
de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Het Promotiebureau! en
/ of Opdrachtnemer zijn verstrekt, heeft Het Promotiebureau! het recht de
uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de
vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven
aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
3.4 Het Promotiebureau! of Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor
schade van welke aard ook, ontstaan doordat Het Promotiebureau! of
Opdrachtnemer is uitgegaan van de door Opdrachtgever verstrekte onjuiste
en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid
voor haar kenbaar hoorde te zijn.
3.5 Opdrachtgever dient bij de beëindiging van de Opdracht de
aan Opdrachtnemer toegekende bevoegdheden te (doen) beëindigen,
tenzij anders overeengekomen.
3.6 Het Promotiebureau! en/of opdrachtnemer en Opdrachtgever zullen,
op initiatief van elk van hen, overleg voeren in de navolgende situaties:
3.6.1 Er een wezenlijke wijziging wordt aangebracht in het karakter,
de aard, de inhoud of de omvang van de opdracht;
3.6.2 Opdracht wordt gegeven werkzaamheden uit te voeren voor een
andere organisatie dan die van Opdrachtgever;
3.6.3 Indien verschil van mening wordt geconstateerd met
Opdrachtgever omtrent de wijze van uitvoering van de opdracht.
3.7 Opdrachtgever zal door Het Promotiebureau! onverwijld
geïnformeerd worden, indien vanwege welke oorzaak dan ook, de
geplande werkzaamheden niet kunnen worden uitgevoerd.
4. Artikel 4: Verlenging en beëindiging
4.1 De overeenkomst wordt na ommekomst van de overeengekomen
looptijd van rechtswege beëindigd, tenzij Partijen voor het einde
van de contactperiode anderszins schriftelijk overeenkomen. De verlengde
overeenkomst wordt onder dezelfde voorwaarden voortgezet tenzij daarvan
door Partijen schriftelijk is afgeweken.
4.2 Partijen zijn gerechtigd deze overeenkomst gedurende de
contractsperiode tussentijds op te zeggen met inachtneming van een
opzegtermijn van een mand. Opzegging dient steeds schriftelijk te
geschieden.
4.3 In afwijking van het vorige bepaalde kunnen Partijen, zonder een
opzegtermijn in acht te nemen, deze overeenkomst beëindigen in de
periode tussen de startdatum en 30 dagen daarna, dan wel in de periode
liggend tussen de startdatum en de aanvaarding van het plan van aanpak.
De opzegging dient per aangetekende brief te geschieden.
4.4 In afwijking van de vorige artikelen kunnen Partijen de
onderhavige overeenkomst met onmiddellijke ingang zonder opgaaf van
redenen beëindigen indien:
4.4.1 de wederpartij in staat van faillissement wordt verklaard;
4.4.2 de wederpartij (voorlopige) surséance van betaling
wordt verleend;
4.4.3 de onderneming van de wederpartij wordt geliquideerd;
4.4.4 conservatoir - of executoriaal beslag wordt gelegd op een
substantieel gedeelte van de roerende en/of onroerende zaken dan wel
andersoortige goederen van de wederpartij.
4.5 Opdrachtgever legt aan Opdrachtnemer geen handelingen op die in
strijd zijn met het geldende recht, de statuten van Opdrachtgever, de
besluiten en richtlijnen van de organen van Opdrachtgever en/of
beroepsethiek.
4.6 Indien een der partijen de overeenkomst opzegt krachtens de in
de artikelen 4.4 en 4.5 genoemde redenen, is deze partij jegens de
opgezegde partij niet tot enige schadevergoeding gehouden.
4.7 Ieder der partijen heeft het recht deze overeenkomst met
onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te
beëindigen indien de andere partij tekortschiet in de nakoming van
en niet, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand, zijn verplichtingen
binnen veertien dagen na verzending van deze aanmaning alsnog nakomt.
5. Artikel 5: Vergoedingen
5.1 Het Promotiebureau! declareert maandelijks de door haar in die
week verrichte werkzaamheden. Betaling van het factuurbedrag dient
– zonder recht op korting of verrekening – te geschieden
binnen twee werkweken na verzending van de declaratie. Voldoet de
Opdrachtgever niet binnen de hiervoor genoemde termijn de declaratie, dan
is zij van rechtswege in verzuim en kan zij gehouden worden tot
vergoeding van de wettelijke rente vermeerderd met 2% over het
openstaande bedrag. Declaraties zijn te allen tijde voorzien van een
specificatie.
5.2 Het Promotiebureau! is in bijzondere omstandigheden – die
slechts te zijner beoordeling staan - gerechtigd op basis van
voorschotdeclaraties te factureren.
5.3 In geval van liquidatie, faillissement of surséance van
betaling van de Opdrachtgever zullen de verplichtingen van Opdrachtgever
onmiddellijk opeisbaar zijn.
5.4 Is de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van
een of meer van haar verplichtingen uit deze overeenkomst, dan komen alle
redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte –
zonder enig recht op korting of verrekening – voor rekening van
Opdrachtgever, een en ander conform het liquidatietarief van de
Nederlandse Orde van Advocaten. 6. Artikel 6:
Aansprakelijkheid
6.1 Het Promotiebureau! voert de overeengekomen opdracht met
inachtneming van het aanvaarde Plan van Aanpak naar beste weten en zo
zorgvuldig als van haar kan worden verwacht uit.
6.2 Het Promotiebureau! neemt met de overeenkomst een
inspanningsverbintenis op zich en geeft derhalve geen garantie omtrent de
resultaten van de opdracht.
6.3 Het Promotiebureau! is jegens de Opdrachtgever niet
aansprakelijk voor materiële schade - al dan niet geleden door
Opdrachtgever of derden – ontstaan door werkzaamheden verricht ten
behoeve van de Opdrachtgever, samenhangend met handelingen van, dan wel
niet, niet tijdige of niet behoorlijke nakoming van de verplichting uit
hoofde van deze overeenkomst door Het Promotiebureau! en / of de
Opdrachtnemer.
6.4 De Opdrachtgever is gehouden om Het Promotiebureau! en de
Opdrachtnemer te vrijwaren en schadeloos te stellen ter zake van alle met
de onderhavige overeenkomst samenhangende vorderingen van derden en alle
daarmee verband houdende financiële gevolgen.
6.5 De Opdrachtgever vrijwaart Het Promotiebureau! en de
Opdrachtnemer en stelt deze zo nodig schadeloos voor alle
aansprakelijkheid, ontstaan door handelingen van personen die naast de
Opdrachtnemer zitting hebben in dezelfde bestuurlijke organen van de
Opdrachtgever.
7 Artikel 7: Overmacht
7.1 Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming
van de verbintenis verhinderen en die redelijkerwijs niet aan Het
Promotiebureau! c.q. de Opdrachtnemer kunnen worden toegerekend.
Omstandigheden die overmacht kunnen veroorzaken zijn; stakingen, wilde
stakingen, politieke stakingen, ziekte van een onvervangbaar gebleken
Opdrachtnemer en een algemeen gebrek aan voor het tot stand brengen van
de overeengekomen prestatie benodigde zaken of diensten.
7.2 De partij die door overmacht wordt verhinderd de overeenkomst te
voltooien kan, zonder enige verplichting tot schadevergoeding en
onverminderd de haar verder toekomende rechten, deze overeenkomst zonder
rechterlijke tussenkomst ontbinden.
7.3 Een partij die voorziet dat hij zal tekortschieten in de
nakoming door overmacht, meldt deze overmacht onverwijld schriftelijk aan
de andere partij.
7.4 De Opdrachtgever zal te allen tijde, ook in geval van overmacht,
de uit hoofde van deze overeenkomst aan Het Promotiebureau! voor reeds
geleverde diensten verschuldigde vergoedingen voldoen.
7.5 Indien Het Promotiebureau! bij het intreden van de overmacht al
gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts
gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het
reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is
Opdrachtgever gehouden deze factuur – zonder enig recht op korting
of verrekening - te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract.
8 Artikel 8; Geheimhouding en non-concurrentie
8.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle
vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van
elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als
vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit
voortvloeit uit de aard van de informatie.
8.2 Partijen betrachten bij het gebruik van informatie die haar ter
kennis is gekomen uit hoofde van de overeenkomst de grootst mogelijke
zorgvuldigheid.
8.3 Het Promotiebureau! zal de Opdrachtnemer verplichten
geheimhouding te betrachten ten aanzien van alle informatie met een
vertrouwelijk karakter zoals hiervoor in lid 8.1 omschreven en de
activiteiten van de Opdrachtgever en de daarmee gelieerde ondernemingen
betreffen. Deze verplichting geldt zowel gedurende de looptijd van deze
overeenkomst als na de beëindiging daarvan.
8.4 Het Promotiebureau! en Opdrachtnemer zijn na beëindiging
van de opdracht en algehele voldoening van het aan Het Promotiebureau!
verschuldigde, gehouden, de van Opdrachtgever uit hoofde van de opdracht
verkregen informatie, waaronder begrepen schriftelijke stukken en data
bestanden, onverwijld aan Opdrachtgever ter beschikking stellen.
8.5 De Opdrachtgever verplicht zich om gedurende de duur van de
overeenkomst, alsmede gedurende een periode van twee jaar na het einde
van deze overeenkomst, geen directe of indirecte contractuele relatie,
hoe ook genaamd, aan te (doen) gaan met de Opdrachtnemer, zijn vervanger,
of met de door Opdrachtnemer in het kader van de onderhavige overeenkomst
ingeschakelde hulppersonen en / of derden, tenzij partijen anders
overeenkomen. 9 Artikel 9: Intellectuele eigendom
9.1 Onverminderd het bepaalde in artikel 8 (geheimhouding) behoudt
Het Promotiebureau! en / of de Opdrachtnemer zich alle intellectuele - en
industriële eigendomsrechten voor die bij het uitvoeren van de
opdracht door of vanwege Het Promotiebureau! zijn ontwikkeld dan wel
voorheen door of vanwege de Opdrachtnemer waren ontwikkeld, ook indien de
voor intellectuele eigendom vatbare zaken als aparte post, in de offerte,
in het aanbod, in het Plan van Aanpak of de factuur zijn vermeld.
9.2 Alle door Het Promotiebureau! verstrekte stukken, zoals
rapporten, adviezen, ontwerpen, teksten, beeldmaterialen, enzovoorts zijn
uitsluitend bestemd om te worden gebruikt voor eigen gebruik van de
Opdrachtgever. Opdrachtgever is betreffende voormelde informatie en
documentatie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Het
Promotiebureau! niet gerechtigd tot verveelvoudiging, openbaarmaking of
ter kennis brenging aan derden. Indien in strijd wordt gehandeld, pleegt
de Opdrachtgever wanprestatie, dan wel onrechtmatig handelen. Bij
overtreding treedt een boeteclausule inwerking van minimaal F.1000,-- per
dag.
9.3 Het Promotiebureau! behoudt zich tevens het recht voor de door
de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere
doeleinde te gebruiken, onder de uitdrukkelijke voorwaarde dat hierbij
geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
10. Artikel 10: Slotbepalingen van deze algemene
voorwaarden
10.1 Van deze algemene voorwaarden kan slechts bij schriftelijke
overeenkomst worden afgeweken.
10.2 Het Promotiebureau! is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden
aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde
tijdstip van inwerkingtreding. De voormelde wijzigingen hebben geen
invloed op de tijdens de inwerkingtreding lopende opdrachten, tenzij
partijen anders overeenkomen.
10.3 Op elke overeenkomst tussen Opdrachtgever en Het
Promotiebureau! is Nederlands recht van toepassing.
10.4 Partijen komen ten aanzien van alle geschillen met uitzondering
van zogenaamde incassogeschillen, welke mochten ontstaan naar aanleiding
van de onderhavige overeenkomst, dan wel nadere overeenkomsten die
daarvan het gevolg mochten zijn, overeen deze geschillen te behandelen
overeenkomstig het Minitrage Reglement van het Nederlands Arbitrage
Instituut. Indien met betrekking tot deze geschillen door partijen geen
vergelijk wordt bereikt overeenkomstig dat Reglement, zullen deze
geschillen in eerste instantie worden voorgelegd aan de
Arrondissementsrechtbank waar Het Promotiebureau! is gevestigd.
10.5 Er is sprake van een geschil als bedoeld in lid 10.4 zodra een
der partijen dat stelt.